科技创新引领服务提升

       星级酒店引入机器人送物品服务，已成为提升服务质量与客户满意度的创新举措。近期，开封黄河迎宾馆与河南云迹智能技术有限公司合作，为宾馆提供两套UP分体机器人。

       机器人在国庆假期高客流量时段发挥了“神助攻”，先进的导航系统和智能识别技术让它在宾馆内能够自由穿梭，自己上下电梯，轻松避开障碍物，确保物品能够安全、及时地送达客人住房门口。

       这一创新、便捷、个性化举措不仅为客人提供了高效、精准的服务，节省了客人的等待时间，赢得了客人诸多好评，还进一步优化了宾馆人力资源配置，有效提升了运营效益，宾馆的食宿环境更加舒适、便捷。